Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 5 décembre 2025
Date d'entrée en vigueur : 5 décembre 2025
1. Introduction
Bienvenue sur AISnapEdit (« nous », « notre », « nos » ou la « Société »). Nous exploitons le site web https://aisnapedit.com (le « Service »), une plateforme logicielle-service de génération d'images par intelligence artificielle.
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web et utilisez nos services. Cette politique s'applique à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent au Service (collectivement, les « Utilisateurs » ou « vous »).
Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter les lois applicables en matière de protection des données, notamment :
- Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) – Union européenne
- UK General Data Protection Regulation (UK GDPR) – Royaume-Uni
- California Consumer Privacy Act / California Privacy Rights Act (CCPA/CPRA) – Californie, États-Unis
- Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) – Virginie, États-Unis
- Colorado Privacy Act (CPA) – Colorado, États-Unis
- Autres lois applicables en matière de protection de la vie privée
Veuillez lire attentivement cette Politique de Confidentialité. En accédant à notre Service ou en l'utilisant, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par cette Politique de Confidentialité.
2. Informations sur le Responsable du Traitement
Pour les utilisateurs de l'Espace Économique Européen (EEE), du Royaume-Uni et de la Suisse :
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :
AISnapEdit Email : help@aisnapedit.com Site web : https://aisnapedit.com
Pour toute demande relative à la protection de la vie privée, veuillez nous contacter à help@aisnapedit.com.
3. Informations que Nous Collectons
3.1 Informations que Vous Fournissez Directement
| Catégorie | Types de Données | Finalité |
|---|---|---|
| Informations de compte | Nom, adresse email, nom d'utilisateur, mot de passe (chiffré) | Création de compte, authentification, support client |
| Informations de profil | Photo de profil, préférences, paramètres | Personnalisation des services |
| Informations de paiement | Détails des moyens de paiement, adresse de facturation, historique des transactions | Traitement des paiements, gestion des abonnements |
| Communications | Correspondance par email, tickets de support, commentaires | Support client, amélioration du service |
| Contenu utilisateur | Images que vous téléchargez pour traitement, invites, contenu généré | Services de génération d'images par IA |
3.2 Informations Collectées Automatiquement
| Catégorie | Types de Données | Finalité |
|---|---|---|
| Informations sur l'appareil | Type d'appareil, système d'exploitation, type et version du navigateur, identifiants de l'appareil | Optimisation du service, sécurité |
| Données d'utilisation | Pages visitées, fonctionnalités utilisées, schémas de clics, durée de session, horodatages | Analyses, amélioration du service |
| Données de journalisation | Adresse IP, heures d'accès, URL de référence, journaux d'erreurs | Sécurité, dépannage |
| Cookies et Technologies Similaires | Cookies de session, cookies de préférence, cookies analytiques | Voir Section 9 (Politique relative aux Cookies) |
3.3 Informations Provenant de Tiers
| Source | Types de Données | Finalité |
|---|---|---|
| Fournisseurs OAuth (Google, GitHub, etc.) | Nom, email, photo de profil (avec votre consentement) | Fonctionnalité de connexion sociale |
| Processeurs de paiement | Statut de transaction, confirmation de paiement | Vérification du paiement |
| Fournisseurs d'analyses | Statistiques d'utilisation agrégées | Amélioration du service |
4. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous traitons vos données à caractère personnel sur la base des fondements juridiques suivants en vertu du RGPD :
4.1 Exécution d'un Contrat (RGPD Art. 6(1)(b))
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Fourniture de services de génération d'images par IA
- Traitement des paiements et gestion des abonnements
- Fourniture du support client
- Envoi de communications transactionnelles (par ex., confirmations de commande, mises à jour du service)
4.2 Intérêts Légitimes (RGPD Art. 6(1)(f))
- Amélioration et optimisation de notre Service
- Prévention de la fraude et garantie de la sécurité
- Analyse des modèles et tendances d'utilisation
- Développement de nouvelles fonctionnalités et services
- Marketing de nos services auprès des clients existants (avec option de désinscription)
4.3 Conformité Légale (RGPD Art. 6(1)(c))
- Respect des obligations légales
- Réponse aux demandes légales des autorités
- Maintien des registres requis par la loi
4.4 Consentement (RGPD Art. 6(1)(a))
- Envoi de communications marketing (le cas échéant)
- Utilisation de certains cookies et technologies de suivi
- Traitement de catégories de données sensibles (le cas échéant)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
5. Génération d'Images par IA et Vos Données
5.1 Comment Nous Traitons Vos Images
Lorsque vous utilisez notre service de génération d'images par IA :
- Traitement des entrées : Les images et invites textuelles que vous soumettez sont envoyées à nos fournisseurs de modèles d'IA pour traitement
- Modèle utilisé : Nous utilisons actuellement Gemini 3 Pro Image Preview de Google (également connu sous le nom de « Nano Banana Pro » ou « Nano Banana 2 »)
- Gestion des données : Vos images d'entrée sont traitées en temps réel et ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'IA sans votre consentement explicite
- Livraison des résultats : Les images générées vous sont livrées et stockées dans votre compte
5.2 Partage de Données avec les Fournisseurs d'IA
Nous partageons les données nécessaires avec nos fournisseurs d'IA pour fournir le Service :
| Fournisseur | Données Partagées | Finalité |
|---|---|---|
| Google (Gemini) | Invites d'images, images téléchargées | Génération d'images par IA |
Important : Nos fournisseurs d'IA peuvent traiter vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter :
5.3 Conservation des Données pour le Traitement par IA
- Traitement temporaire : Les images soumises pour traitement sont stockées temporairement pendant le processus de génération
- Contenu généré : Les images de sortie sont stockées dans votre compte jusqu'à ce que vous les supprimiez ou fermiez votre compte
- Journaux : Les journaux de traitement sont conservés jusqu'à 90 jours à des fins de dépannage
6. Divulgation de Vos Informations
6.1 Prestataires de Services
Nous faisons appel à des sociétés tierces de confiance pour effectuer des services en notre nom :
| Catégorie | Fournisseurs | Finalité |
|---|---|---|
| Traitement des paiements | Stripe, PayPal, Creem | Transactions de paiement sécurisées |
| Infrastructure cloud | Cloudflare | Hébergement, CDN, sécurité |
| Analyses | Google Analytics, Microsoft Clarity, Plausible, OpenPanel | Analyses d'utilisation |
| Services d'email | Resend | Emails transactionnels |
| Support client | Crisp, Tawk | Support par chat en direct |
| Stockage | AWS S3, Cloudflare R2 | Stockage de fichiers |
6.2 Exigences Légales
Nous pouvons divulguer vos informations :
- Pour nous conformer aux lois, réglementations ou procédures judiciaires applicables
- Pour répondre aux demandes légales des autorités publiques
- Pour protéger et défendre nos droits ou notre propriété
- Pour prévenir ou enquêter sur d'éventuels actes répréhensibles
- Pour protéger la sécurité de nos utilisateurs ou du public
6.3 Transferts d'Entreprise
En cas de fusion, acquisition, réorganisation ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.
6.4 Avec Votre Consentement
Nous pouvons partager vos informations à d'autres fins avec votre consentement explicite.
7. Transferts Internationaux de Données
7.1 Mécanismes de Transfert
Vos données à caractère personnel peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Pour les transferts depuis l'EEE, le Royaume-Uni ou la Suisse vers des pays non jugés adéquats par les autorités compétentes, nous utilisons :
- Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne
- UK International Data Transfer Agreement (IDTA) pour les transferts au Royaume-Uni
- Accords de Traitement de Données avec tous les prestataires de services
7.2 Pays Destinataires des Données
Les données peuvent être transférées vers :
- États-Unis – Infrastructure cloud, traitement par IA, traitement des paiements
- Union européenne – Certains services d'infrastructure
7.3 Vos Droits Concernant les Transferts
Vous pouvez demander des informations sur les garanties en place pour les transferts internationaux en nous contactant à help@aisnapedit.com.
8. Conservation des Données
Nous ne conservons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique :
| Catégorie de Données | Période de Conservation | Fondement |
|---|---|---|
| Données de compte | Durée du compte + 30 jours après suppression | Exécution du contrat |
| Registres de transactions | 7 ans | Exigences légales/fiscales |
| Analyses d'utilisation | 26 mois (agrégées) | Intérêt légitime |
| Communications de support | 3 ans après résolution | Intérêt légitime |
| Journaux de traitement par IA | 90 jours | Dépannage |
| Images générées | Jusqu'à suppression par l'utilisateur | Exécution du contrat |
| Données marketing | Jusqu'au retrait du consentement | Consentement |
Après la période de conservation, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
9. Cookies et Technologies de Suivi
9.1 Types de Cookies que Nous Utilisons
| Type de Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Authentification, sécurité, fonctionnalité de base | Session / Persistants |
| Cookies de préférence | Langue, thème, paramètres utilisateur | 1 an |
| Cookies analytiques | Statistiques d'utilisation, surveillance des performances | Jusqu'à 2 ans |
| Cookies marketing | Publicités personnalisées (le cas échéant) | Jusqu'à 1 an |
9.2 Cookies Tiers
| Fournisseur | Finalité | Désinscription |
|---|---|---|
| Google Analytics | Analyses du site web | Désinscription Google |
| Microsoft Clarity | Analyses du comportement des utilisateurs | Confidentialité Microsoft |
9.3 Gestion des Cookies
Vous pouvez contrôler les cookies via :
- Paramètres du navigateur : La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou supprimer les cookies
- Outil de consentement aux cookies : Utilisez notre bannière de consentement aux cookies pour gérer vos préférences
- Liens de désinscription : Utilisez les mécanismes de désinscription spécifiques aux fournisseurs listés ci-dessus
Remarque : La désactivation des cookies essentiels peut altérer les fonctionnalités du Service.
10. Vos Droits en Matière de Protection de la Vie Privée
10.1 Droits en Vertu du RGPD (EEE, Royaume-Uni, Suisse)
Si vous vous trouvez dans l'Espace Économique Européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, vous disposez des droits suivants :
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit d'accès | Demander une copie de vos données à caractère personnel |
| Droit de rectification | Demander la correction de données inexactes |
| Droit à l'effacement | Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli ») |
| Droit à la limitation du traitement | Demander la limitation du traitement des données |
| Droit à la portabilité des données | Recevoir vos données dans un format lisible par machine |
| Droit d'opposition | S'opposer au traitement fondé sur des intérêts légitimes |
| Droit de retirer son consentement | Retirer son consentement à tout moment |
| Droit de ne pas faire l'objet d'une décision automatisée | Droit concernant les décisions de profilage automatisées |
Pour exercer vos droits : Envoyez un email à help@aisnapedit.com avec votre demande. Nous répondrons dans un délai de 30 jours (prolongeable de 60 jours pour les demandes complexes).
Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Une liste des autorités de protection des données de l'UE est disponible sur https://edpb.europa.eu/.
10.2 Droits en Vertu du CCPA/CPRA (Résidents de Californie)
Si vous êtes résident de Californie, vous disposez des droits suivants :
| Droit | Description |
|---|---|
| Droit de savoir | Demander la divulgation des informations personnelles collectées, utilisées et partagées |
| Droit de suppression | Demander la suppression de vos informations personnelles |
| Droit de rectification | Demander la correction d'informations personnelles inexactes |
| Droit de refus de vente/partage | Refuser la vente ou le partage d'informations personnelles |
| Droit de limiter l'utilisation d'informations personnelles sensibles | Limiter l'utilisation d'informations personnelles sensibles |
| Droit à la non-discrimination | Ne pas faire l'objet de discrimination pour avoir exercé vos droits |
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous ne vendons pas d'informations personnelles contre rémunération telles que définies par le CCPA/CPRA.
Pour exercer vos droits : Envoyez un email à help@aisnapedit.com ou soumettez une demande via notre site web. Nous vérifierons votre identité et répondrons dans un délai de 45 jours.
Agents autorisés : Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom avec une vérification appropriée.
10.3 Droits en Vertu d'Autres Lois des États Américains
Résidents de Virginie (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Utah (UCPA) :
Vous pouvez avoir des droits similaires d'accès, de suppression, de rectification et de refus de certains traitements de données. Contactez-nous à help@aisnapedit.com pour exercer ces droits.
Recours : Si nous refusons votre demande, vous avez le droit de faire appel. Contactez-nous pour la procédure de recours.
11. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel :
11.1 Mesures Techniques
- Chiffrement : Données chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256)
- Contrôles d'accès : Accès basé sur les rôles avec authentification multifacteur
- Sécurité de l'infrastructure : Fournisseurs cloud de niveau entreprise (Cloudflare)
- Audits réguliers : Évaluations de sécurité périodiques et tests d'intrusion
- Surveillance : Surveillance de la sécurité 24h/24 et 7j/7 et détection des intrusions
11.2 Mesures Organisationnelles
- Minimisation des données : Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos finalités
- Formation du personnel : Formation régulière sur la confidentialité et la sécurité
- Évaluation des fournisseurs : Vérification diligente de tous les prestataires tiers
- Réponse aux incidents : Procédures documentées pour la réponse aux violations de données
11.3 Notification de Violation de Données
En cas de violation de données affectant vos données à caractère personnel :
- Nous informerons les autorités de protection des données compétentes dans un délai de 72 heures (exigence du RGPD)
- Nous informerons les personnes concernées sans retard injustifié lorsque la violation est susceptible d'engendrer un risque élevé
- Nous documenterons toutes les violations et nos mesures de réponse
12. Protection de la Vie Privée des Enfants
Notre Service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans (ou 13 ans aux États-Unis en vertu de la COPPA).
- Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants
- Si nous apprenons que nous avons collecté des données à caractère personnel d'un enfant sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations
- Si vous êtes un parent ou un tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à help@aisnapedit.com
13. Liens Tiers
Notre Service peut contenir des liens vers des sites web, plugins et applications tiers. Cliquer sur ces liens peut permettre à des tiers de collecter ou partager des données vous concernant.
- Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers
- Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité
- Nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez
14. Signaux « Ne Pas Suivre »
Certains navigateurs incluent une fonctionnalité « Ne Pas Suivre » (DNT). Notre Service ne répond actuellement pas aux signaux DNT. Cependant, vous pouvez utiliser les contrôles de confidentialité décrits dans la Section 9 pour gérer vos préférences de suivi.
15. Prise de Décision Automatisée et Profilage
15.1 Fonctionnalités Alimentées par l'IA
Notre Service utilise l'IA pour la génération d'images. Ce traitement :
- Est basé sur vos entrées explicites (invites et images que vous fournissez)
- Ne produit pas d'effets juridiques ou similairement significatifs vous concernant
- Est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous
15.2 Vos Droits
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similairement significatifs. Notre génération d'images par IA n'entre pas dans cette catégorie, mais si vous avez des préoccupations, veuillez nous contacter.
16. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Les modifications seront effectives lors de leur publication sur cette page.
- Modifications importantes : Nous vous informerons par email et/ou par avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications
- Utilisation continue : Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation de la politique révisée
- Vérification régulière : Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique
La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page indique quand cette politique a été révisée pour la dernière fois.
17. California Shine the Light
En vertu de l'article 1798.83 du Code Civil de Californie, les résidents de Californie peuvent demander des informations sur la divulgation d'informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers pour leurs fins de marketing direct.
18. Droits en Matière de Confidentialité du Nevada
Les résidents du Nevada peuvent refuser la vente de certaines informations personnelles. Nous ne vendons actuellement pas d'informations personnelles telles que définies par la loi du Nevada, mais vous pouvez soumettre une demande de refus à help@aisnapedit.com.
19. Nous Contacter
Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
AISnapEdit Email : help@aisnapedit.com Site web : https://aisnapedit.com
Pour les demandes relatives au RGPD (résidents de l'EEE/Royaume-Uni) : Contact Protection des Données : help@aisnapedit.com
Nous répondrons à votre demande dans les délais requis par la loi applicable :
- RGPD : 30 jours (prolongeable de 60 jours)
- CCPA/CPRA : 45 jours (prolongeable de 45 jours)
- Autres lois : Selon les exigences
20. Résolution des Litiges
Si vous avez une préoccupation non résolue en matière de confidentialité que nous n'avons pas traitée de manière satisfaisante, vous pouvez contacter :
- Résidents de l'UE : Votre autorité locale de protection des données
- Résidents du Royaume-Uni : Information Commissioner's Office (ICO) sur https://ico.org.uk
- Résidents des États-Unis : Federal Trade Commission (FTC) sur https://ftc.gov
En utilisant AISnapEdit, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette Politique de Confidentialité.
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